DJJ Visitas por Video

Debido a COVID 19, visitas en persona se han suspendido temporalmente. Para facilitar visitas por video con un joven de DDJ, usted debe enviar un correo electrónico a DJJvideovisiting@cdcr.ca.gov incluya lo siguiente:

  • Nombres de los familiares
  • Dirección de correo electrónico y número telefónico
  • Nombre del Joven y DJJ número
  • El nombre de la institución en la que se encuentra el joven y la unidad
  • Horario los Sábados y Domingos que puede aceptar una llamada vía Skype

Un representante de DJJ programara una cita a “Skype for Business” e se le va envirar un correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrado. Tendrá que utilizar “Skype for Business” para poder participar en visitas por video. 

  • Asegure que su aparato este actualizado y tenga la última versión de la aplicación “Skype for Business app”.
  • No se necesita una cuenta de Skype para unirse a la junta video
  • Es muy recomendable que se instale “Skype for Business” antes de su actual junta video para maximizar el tiempo con su ser querido.
  • No se una a la junta hasta que sea la hora ya especificada. Unirse antes puede causar problemas.
  • Si no puede encontrar la notificación de la junta por correo electrónico en su iPhone, revise el calendario de iPhone; pudo ser aceptado automáticamente y añadido a su calendario.

Si usted planea participar en las visitas en video a través de teléfono inteligente o tableta primero debe descargar e instalar la aplicación. Ir al Paso #1.

Si está usted participando a través de una computadora portátil puede instalar “Skype for Business” software o puede unirse a través del navegador. Ir al Paso #7.

Conectar via Telefono Inteligente o Tableta

  1. Cuando instale la aplicacion o el software, asegure que este instalando la nominada “Skype for Business” y no “Skype”, si se instala “Skype” no funcionara.
  2. En la hora de la visita en video abra la invitación de reunión y haga clic en el enlace “Join the Skype Meeting.”
  3. Una vez que “Skype for business” abra el enlace, se le pedirá que se registre. Haga clic en “Join as a Guest” como en la captura de pantalla debajo.
  1.  Por favor escriba su nombre como esta en el registro de DJJ y después haga clic en la flecha. El represéntate de DJJ se asegurará de que solo los participantes registrado estarán en la cita de video.
  1. Para activar el video, toque o haga clic en el icono con forma de video camara.
  2. A la conclusion de su llamada, toque el icono rojo para colgar.

Conectar via Computadora/Computadora Portatil

  1. Abra la invitacion de junta Navegador Web en su computadora/portatil hacienda clic en “Try Skype Web App.” Se recomienda uso the el navegador internet “Google Chrome.”
  2. Haz clic donde dice “Install and Join Skype Meetings App Web.”
  3. Esto bajara la “Skype Web App” aplicación.
  4. Sigue las instrucciones en la pantalla para instalar el software. Haz clic en la fleche hacia abajo, después en “Open.” La aplicación sera instalada.
  5. Escriba su nombre come aparece en el registro de records con DJJ. Haz clic en “Join.” Un representante de DJJ se asegurara que solo los participantes registrados entren a la cita de video.
  6. Elije la caja marcada “always” y después haz clic en “Allow,” esto te da entrada a la visita por video.

CDCR/DJJ no ofrecerá ningún apoyo técnico si experimenta algún problema técnico. Es su responsabilidad que usted tenga “Skype for Business” instalado en un teléfono inteligente funcional, tableta, computadora/portátil con acceso a internet y una camera.